Điểm qua cái hay, cái dở và cái chưa biết của AI

Ngày nay, một tìm kiếm nhanh trên Google về “AI” (trí tuệ nhân tạo) đưa ra nhiều tiêu đề tích cực và cả về ngày tận thế bao gồm Bố già của AI vừa rời Google, Một cảnh báo khác về ngày tận thế của AI? Tôi không mua nó và AI đang có thời điểm — hoặc hơn thế nữa — trong chính trị.

Các ý kiến trái chiều đủ để khiến ngay cả những chuyên gia am hiểu công nghệ nhất cũng phải vò đầu bứt tai, nhưng không nghi ngờ gì nữa, trí tuệ nhân tạo vẫn tồn tại và nó đang thay đổi gần như mọi khía cạnh của doanh nghiệp và ngành.

Để đạt được mục tiêu đó, Nhà Trắng gần đây đã công bố các hành động mới nhằm thúc đẩy đổi mới AI có trách nhiệm, bao gồm dự thảo hướng dẫn chính sách sẽ được Văn phòng Quản lý và Ngân sách công bố về việc sử dụng các hệ thống AI của chính phủ Hoa Kỳ. Ngoài ra, Nhà Trắng đã thông báo rằng họ sẽ đầu tư 140 triệu đô la để tạo ra bảy trung tâm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo do Quỹ khoa học quốc gia tài trợ, nâng tổng số viện nghiên cứu AI lên 25 ở Mỹ và nhấn mạnh cuộc đua đang diễn ra để dẫn đầu trí tuệ nhân tạo ngành công nghiệp, một động thái theo nhu cầu ngày càng tăng đối với quy định của công nghệ.

Lãnh đạo công nghệ nói gì

Giống như công nghệ, ý kiến về AI đã phát triển nhanh chóng. Trong một bức thư gửi cổ đông năm 2017, Giám đốc điều hành Amazon Jeff Bezos đã mô tả tiềm năng của AI: “Trong những thập kỷ qua, máy tính có các nhiệm vụ tự động hóa rộng rãi mà các lập trình viên có thể mô tả bằng các quy tắc và thuật toán rõ ràng. Các kỹ thuật học máy hiện đại giờ đây cho phép chúng tôi làm điều tương tự đối với các tác vụ mà việc mô tả các quy tắc chính xác khó hơn nhiều.”

Năm năm sau, các nhà lãnh đạo công nghệ bao gồm Elon Musk và Steve Wozniak đã cùng với hàng ngàn người khác ký một bức thư ngỏ đề xuất tạm dừng phát triển AI. Theo dõi điều đó với nhiều nhận xét từ các nhà lãnh đạo đáng chú ý cân nhắc những mặt tích cực và những cạm bẫy, và thật dễ hiểu tại sao cuộc tranh luận về AI vẫn tiếp tục.

Sundar Pichai, Giám đốc điều hành của Alphabet, công ty mẹ của Google, gần đây đã phát biểu trong một cuộc phỏng vấn 60 Minutes, “Tôi luôn nghĩ về AI là công nghệ sâu sắc nhất mà nhân loại đang nghiên cứu — sâu sắc hơn cả lửa, điện hay bất kỳ thứ gì khác mà chúng ta đã làm trong quá khứ. Nó đi vào bản chất của trí thông minh là gì, nhân loại là gì.”

Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, đã nói: “AI sẽ ảnh hưởng đến mọi sản phẩm và mọi dịch vụ mà chúng tôi có,” trong khi Sam Altman, Giám đốc điều hành của OpenAI, đồng sáng lập ChatGPT, cho biết, “Công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ định hình lại xã hội như chúng ta biết” nói thêm rằng AI cũng có thể là “công nghệ vĩ đại nhất mà nhân loại đã phát triển.”

Ý nghĩa của ngành

Tốc độ phát triển AI đang diễn ra với tốc độ chóng mặt và đà phát triển này không có khả năng chậm lại vì một số nhà lãnh đạo đã thừa nhận rằng ngay cả khi các công ty Mỹ tạm dừng thì các công ty công nghệ khác trên toàn thế giới cũng sẽ không.

Đối với các nhà sản xuất, AI đang và sẽ tiếp tục biến đổi. Và trong khi ban giám khảo vẫn chưa biết sự chuyển đổi sẽ xảy ra nhanh như thế nào và ở mức độ nào, thì không còn nghi ngờ gì nữa, sự thay đổi đang đến. Do đó, thành công cạnh tranh của một công ty trong tương lai có thể sẽ gắn liền với việc ban lãnh đạo có thể nắm bắt và triển khai công nghệ nhanh như thế nào để cải thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

Như Pichai đã nói, “Điều này sẽ tác động đến mọi sản phẩm của mọi công ty, và đó là lý do tại sao tôi nghĩ đó là một công nghệ rất, rất sâu sắc.”